قوانین

قوانین و شرایط خرید محصولات (اکانت ظرفیتی PS4 و PS5، ویباکس، سی‌پی، پلاس، گیم‌پس و روباکس)

لطفاً قبل از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید. خرید از سایت به منزله پذیرش تمامی قوانین زیر است.

1) نوع محصولات

تمامی بازی‌ها به صورت اکانت ظرفیتی (ظرفیت ۱، ۲ یا ۳) ارائه می‌شوند.

محصولات شامل: اکانت بازی‌های PS4 و PS5، ویباکس، سی‌پی، اشتراک پلاس، گیم‌پس و روباکس می‌باشند.

محصولات کاملاً دیجیتال بوده و هیچ‌گونه نسخه فیزیکی ارسال نمی‌شود.

اطلاعات اکانت یا کد محصول پس از خرید در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

2) شرایط استفاده از اکانت‌های ظرفیتی

مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات اکانت (ایمیل و رمز عبور) بر عهده خریدار است.

تغییر اطلاعات اکانت (ایمیل، رمز، فعال‌سازی تایید دو مرحله‌ای و …) بدون هماهنگی ممنوع است.

هر ظرفیت قوانین استفاده مخصوص به خود را دارد و خریدار موظف به رعایت آن است.

در صورت رعایت نکردن قوانین ظرفیت، مسئولیت از دست رفتن دسترسی به اکانت بر عهده خریدار است.

3) گارانتی و پشتیبانی

تمامی اکانت‌ها دارای ضمانت سلامت در زمان تحویل هستند.

در صورت بروز مشکل فنی در زمان تحویل، پشتیبانی موظف به بررسی و رفع مشکل می‌باشد.

ضمانت فقط شامل مشکلات مربوط به اکانت است و شامل قطعی اینترنت، مشکلات کنسول یا اشتباه کاربر نمی‌شود.

4) تعویض و بازگشت

به دلیل دیجیتال بودن محصولات، پس از تحویل اطلاعات اکانت یا ارسال کد، امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه وجود ندارد.

در صورت بروز مشکل از سمت فروشگاه، اکانت یا کد جایگزین ارائه خواهد شد.

قوانین مربوط به ویباکس و سی‌پی (ارزهای درون بازی)

تحویل ویباکس و سی‌پی به صورت شارژ روی اکانت یا کد دیجیتال انجام می‌شود.

قبل از خرید، از صحیح بودن اطلاعات اکانت خود اطمینان حاصل کنید.

پس از انجام شارژ، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه توسط خریدار، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.

قوانین اشتراک پلاس

اشتراک‌ها به صورت قانونی و دیجیتال ارائه می‌شوند.

مدت زمان اشتراک از لحظه فعال‌سازی شروع می‌شود.

پس از تحویل و فعال‌سازی، امکان لغو یا تعویض وجود ندارد.

استفاده همزمان یا اشتراک‌گذاری غیرمجاز ممکن است باعث قطع سرویس شود و مسئولیت آن با خریدار است.

قوانین گیم‌پس ایکس‌باکس

کد یا اکانت اشتراک به صورت دیجیتال تحویل داده می‌شود.

اطمینان از انتخاب صحیح ریجن و سازگاری با اکانت بر عهده خریدار است.

پس از تحویل کد، امکان تعویض یا بازگشت وجه وجود ندارد.

هرگونه تغییر در اطلاعات اکانت بدون هماهنگی باعث باطل شدن ضمانت می‌شود.

قوانین روباکس

روباکس به صورت شارژ مستقیم روی اکانت یا از طریق کد دیجیتال تحویل داده می‌شود.

خریدار موظف است نام کاربری صحیح را هنگام خرید وارد کند.

پس از شارژ شدن حساب، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

در صورت اشتباه وارد کردن اطلاعات اکانت، مسئولیت بر عهده خریدار است.

5) مسئولیت کاربر

کاربر موظف است قبل از خرید، توضیحات محصول را به‌طور کامل مطالعه کند.

هرگونه سوءاستفاده، فروش مجدد یا اشتراک‌گذاری اطلاعات اکانت بدون اجازه، باعث قطع ضمانت خواهد شد.

6) زمان تحویل

تحویل اطلاعات اکانت یا کد معمولاً در کوتاه‌ترین زمان ممکن پس از پرداخت انجام می‌شود.

در برخی موارد خاص ممکن است تحویل با تأخیر انجام شود که از طریق پشتیبانی اطلاع‌رسانی خواهد شد.

7) تغییر قوانین

فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان قوانین را به‌روزرسانی کند.

ادامه استفاده از خدمات به معنی پذیرش قوانین جدید است.