راهنمای خرید بازی
در این بخش میتوانید به راحتی بازیهای مورد علاقهتان را خریداری کنید. در ادامه، مراحل خرید و استفاده از بازیها توضیح داده شده است.
1. ثبت نام و ورود به حساب کاربری
برای خرید بازی، ابتدا نیاز است تا در سایت ما حساب کاربری بسازید. برای ثبتنام:
- وارد بخش "ثبتنام" شوید.
- اطلاعات مورد نیاز را وارد کرده و بر روی "ثبتنام" کلیک کنید.
اگر قبلاً حساب کاربری دارید، فقط کافیست وارد شوید.
2. انتخاب بازی
- وارد بخش "فروشگاه" شوید.
- بازیهای موجود را مشاهده کنید و بر روی بازی مورد نظر کلیک کنید.
- در صفحه بازی، توضیحات و ویژگیهای آن را بررسی کنید.
3. توجه به نوع کنسول
قبل از خرید بازی، حتماً به نوع کنسولی که دارید توجه کنید. هر بازی ممکن است تنها برای یک کنسول خاص عرضه شده باشد (مثلاً پلیاستیشن، ایکسباکس، یا کامپیوتر شخصی). بنابراین:
- در صفحه هر بازی، نوع کنسول یا پلتفرم قابل پشتیبانی ذکر شده است.
- قبل از افزودن بازی به سبد خرید، مطمئن شوید که بازی با کنسول شما سازگار است.
در صورتی که اشتباهی بازی نامناسب برای کنسول خود خریداری کردید، میتوانید از طریق پشتیبانی تلگرام ما درخواست تعویض یا بازگشت وجه کنید.
4. افزودن بازی به سبد خرید
- پس از انتخاب بازی، بر روی گزینه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
- میتوانید به راحتی تعداد بازیها را تغییر دهید یا بازیهای دیگر را نیز به سبد خرید اضافه کنید.
5. پرداخت
- وقتی تمام بازیهایی که میخواهید خریداری کنید در سبد خریدتان قرار گرفتند، بر روی "پرداخت" کلیک کنید.
- روشهای مختلف پرداخت مانند پرداخت آنلاین با درگاههای معتبر، و در صورت وجود، پرداخت از طریق کیف پولهای دیجیتال قابل انتخاب است.
- پس از تکمیل فرآیند پرداخت، یک ایمیل تایید خرید برای شما ارسال خواهد شد.
6. دریافت بازی
- بعد از تایید پرداخت، به پشتیبان تلگرام ما پیام دهید و شماره سفارش خود را به او بگویید تا اکانت بازی را به شما تحویل دهد
7. پشتیبانی و رفع مشکل
اگر در هر مرحلهای با مشکلی مواجه شدید، میتوانید از بخش "تماس با ما" سایت کمک بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده است تا در کمترین زمان ممکن به شما کمک کند.
نکات مهم:
- اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کارت بانکی شما صحیح است تا در مراحل پرداخت مشکلی پیش نیاید.
- برای دانلود بازیها، حتماً به اینترنت پرسرعت نیاز خواهید داشت.
- خریدهای شما به صورت دائمی در حساب کاربریتان ثبت میشود، بنابراین حتی اگر بازیها را حذف کنید، همیشه میتوانید دوباره دانلود کنید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.